Comerciaya vs Mercado Libre — ¿cuál te conviene?
Mercado Libre te trae tráfico pero te cobra hasta 19% por venta y se queda con tus clientes. Comerciaya te da tienda online propia, dominio propio, y conservas el 100% de cada venta.
Mercado Libre
Mercado Libre es el marketplace más grande de LATAM. Su ventaja es el tráfico orgánico enorme: la gente entra a buscar productos. Pero te cobra hasta 19% de comisión por venta (clásico) + envío gratis cubierto por ti + visibilidad pagada para destacar. No es tu marca, no es tu URL, no son tus clientes — son de Mercado Libre. Si dejas de pagar, desapareces.
Comerciaya
Tu propia tienda online con tu dominio (tunombre.comerciaya.com o dominio propio en Ecommerce Pro). 0% comisión por venta, plan fijo mensual. Pedidos directos por WhatsApp, pagos en línea con Wompi/Nequi/PSE, POS para mostrador, IA y envíos integrados. Tus clientes son tuyos: emails, teléfonos, historial. Construyes marca, no alquilas tráfico.
Comparativa función por función
Datos públicos a mayo 2026. Si encuentras un error, escríbenos a +57 320 946 7044.
| Función | Mercado Libre | Comerciaya |
|---|---|---|
| Modelo | Marketplace (alquilas tráfico) | Tienda propia (construyes marca) |
| Comisión por venta | Hasta 19% (clásico) / 14% (premium) | 0% |
| Costo plan mensual | Gratis (pero pagas por venta) | Desde gratis + plan fijo |
| URL propia con tu marca | ❌ tu listado en mercadolibre.com.co | ✅ tunombre.comerciaya.com o dominio propio |
| Dueño de los clientes (emails, teléfonos) | ❌ MELI no comparte datos | ✅ Son tus clientes |
| WhatsApp directo con clientes | ❌ Solo chat dentro de MELI | ✅ Pedidos a tu WhatsApp |
| Pagos en línea | Mercado Pago obligatorio | Wompi, Nequi, PSE, MercadoPago, PayU, ePayco, Stripe |
| Catálogo personalizable | ❌ Plantilla MELI | ✅ 18 temas + motion effects + colores |
| POS para mostrador | ❌ | ✅ Desde Ecommerce Pro |
| Envíos | Mercado Envíos (forzado) | 99Envíos, Servientrega, Coordinadora, Inter Rapidísimo |
| Facturación DIAN (Siigo, Alegra) | Limitado a Mercado Pago | ✅ Siigo y Alegra desde Ecommerce Pro |
| Carrito abandonado por WhatsApp | ❌ | ✅ Automático Pro+ |
| Construyes audiencia (Meta Pixel + retargeting) | ❌ | ✅ Pixel + retargeting FB/IG |
| Tráfico orgánico (gente busca producto) | ✅ Enorme (su fortaleza) | Lo construyes tú con SEO + Ads |
| Confianza del comprador casual | ✅ MELI es conocido | Construyes confianza con tu marca |
| Mercado Crédito (BNPL) | ✅ | ✅ Addi + Sistecredito |
¿Cuándo usar cada uno?
Quédate con Mercado Libre si...
- • Estás empezando y quieres tráfico inmediato sin invertir en marketing.
- • Vendes productos genéricos (electrónica, ropa común) donde compites por precio.
- • Tu margen aguanta el 14-19% de comisión y no te importa la marca.
Cámbiate a Comerciaya si...
- ✅ Tu margen no aguanta 19% de comisión por venta.
- ✅ Quieres construir marca propia y conservar a tus clientes (emails, teléfonos).
- ✅ Vendes productos diferenciados (artesanías, marca personal, B2B).
- ✅ Ya tienes tráfico de redes sociales o WhatsApp y quieres convertir mejor.
- ✅ Quieres combinar tienda online + POS de mostrador con un solo inventario.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto pierdo en comisiones de Mercado Libre al año?+
Con $20M COP mensuales en ventas y comisión clásica del 14-19%, pagas entre $2.8M y $3.8M COP de comisión cada mes — entre $33.6M y $45.6M COP al año. Con Comerciaya Pro pagas $74.950 COP/mes ($900.000/año). Diferencia: te quedas con ~$32-44M COP cada año.
¿Debo abandonar Mercado Libre o usar las dos plataformas?+
No tienes que abandonarlo. La estrategia ganadora es: usa MELI para tráfico nuevo (paga la comisión como costo de adquisición) y dirige a esos clientes hacia tu tienda Comerciaya en el siguiente pedido (sin comisión). Comerciaya se vuelve tu canal de retención y MELI tu canal de captación.
¿Cómo migro mis productos de Mercado Libre a Comerciaya?+
Exporta tu catálogo a CSV desde MELI y súbelo a Comerciaya con un clic. El bulk upload comprime las fotos automáticamente sin pérdida visual (8 MB → 400 KB). Recreas tu catálogo en 30 minutos.
¿Y si los clientes prefieren la confianza de Mercado Libre?+
Comerciaya genera confianza con: SSL gratis, pagos verificados (Wompi, Nequi, PSE, MercadoPago), guías de envío con rastreo, política de devoluciones visible y reseñas de productos. Combinar tu propio dominio con Wompi/MercadoPago da el mismo nivel de seguridad que MELI — y la marca personal genera más recompra.
¿Comerciaya tiene tanto tráfico como Mercado Libre?+
No, y nunca lo va a tener — somos una plataforma SaaS, no un marketplace. Tu tráfico lo construyes tú con SEO, redes sociales, WhatsApp y Ads. Lo que ganamos a cambio: no te cobramos por cada venta. Una vez tienes tráfico propio, MELI deja de ser el dueño de tu negocio.
¿Puedo usar Mercado Pago en Comerciaya?+
Sí, MercadoPago es una de nuestras pasarelas de pago nativas. Tu cuenta de MELI sigue funcionando para los cobros de tu tienda Comerciaya, sin la comisión por venta del marketplace.
Empieza con Comerciaya en 5 minutos
Plan Starter gratis. Cuando crezcas, súbete a Pro o Ecommerce Pro para activar POS, IA, facturación y pagos en línea.
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